【資料圖】
入梅以來,天氣悶熱難耐,天山路街道社區救助顧問“小強工作室”隨即聯合上海華齡涉老產業發展中心開展“送清涼”關愛活動,為轄區20戶處于救助政策邊緣的困難大重病群體提供心理關愛、健康管理、空調清洗等便民服務。
日前,社區救助顧問“小強工作室”工作人員來到居民劉阿姨家中,送上夏日清涼慰問用品的同時,關心了解劉阿姨和老伴的身體情況,還現場進行了一次基礎健康檢查。
看到一個個熟悉的面孔,劉阿姨顯得十分開心,她表示自己和老伴都是回滬知青,家里只有一個兒子,但一年前查出患有尿毒癥,這讓原本并不富裕的家庭陷入了困境,多虧了街道社區救助顧問幫忙,不僅通過“TSCIC”大重病關愛平臺及長寧區“精準幫扶系統”為他們家庭進行綜合評估,制定個性化的幫扶方案,送上了政策“及時雨”,還時常關心他們的生活情況,讓他們倍感溫暖。
“最近天氣是比較熱,老伴總說感覺頭暈胸悶,他又不愿意去醫院看,我很擔心的。”社區救助顧問在與劉阿姨的交談中得知其老伴身體最近有些不適,便使用隨身攜帶的健康檢測設備進行健康檢測,結果均未出現異常。隨后,社區救助顧問提醒劉阿姨夫婦要注意防暑降溫,在黃梅天,患有冠心病的老年人可能會偶爾出現胸悶、頭暈等情況,如不適癥狀持續不消還需盡快就醫。
本次“送清涼”關愛活動面向轄區20戶處于救助政策邊緣的困難大重病群體,期間將根據他們的不同情況和需求,進行一次心理關愛,即了解他們的家庭近況、普及夏日防暑小知識等;進行一次健康管理,包括測量血壓、血糖、心率、氧飽和度等;進行一次空調清洗服務及送上血氧儀和各種清涼消暑用品。
據悉,為更好地幫助轄區困難家庭解決實際生活困難,天山路街道近年來積極對標完成“長寧區民政救助創新實踐”三項試點工作。不僅健全完善主動發現機制試點,通過“社區云2.0”救助顧問應用場景試點,完善“鐵腳板+大數據”的救助預警模式,落實與六部門聯動救助信息共享核查機制,對困難群體精準識別,進一步健全社會救助“應保盡保、應退盡退”工作機制。還優化困難家庭需求綜合評估試點,運用“全周期”幫扶體系,依托數字平臺,主動發現困難群眾,開展評估,制訂分層分類、多方保障的社會救助服務。與此同時,不斷健全救助服務供給制度,通過系統集成和高效協同,鏈接第三方機構或其他轄區資源,為困難群體按需救助,提供“物質+服務+心理”的多元化幫扶。
據介紹,接下來,街道社區救助顧問“小強工作室”還將從大重病患者本身需求出發,綜合評估為其提供幫扶,讓轄區內大重病困難群體真正實現難有所幫。
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