2023廣州長隆野生動物園入園須知
安檢入園
(資料圖)
為保證公眾安全,進入長隆各主題公園及馬戲表演場館的游客(觀眾)必須接受安全檢查,請您主動打開隨身包裹配合安全檢查,嚴禁攜帶管制器具、槍 支彈 藥、易燃易爆等物品以及法律法規規定的其它違禁物品入園(場)。
為保證園區動物安全,除嬰兒食品和本人適量飲用水外,長隆野生動物世界謝絕游客帶入其它食品和飲品。
溫馨提示
請聽從工作人員引導,留意園內廣播,注意保管好您的私人物品,照顧好老人、小孩和殘障人士;請不要在陡坡玩耍或跨越欄桿,以策安全。對于任何妄顧安全,做出危險、違法行為或嚴重影響他人游園的人士,長隆野生動物世界有權拒絕其進入或園內逗留。
拍攝
游客在園內所拍的照片或錄像只限用于個人用途,未經長隆野生動物世界書面同意,禁止把場內拍攝照片或影片用于商業用途。所有游樂設施禁止使用自拍桿;所有動物展區,限制使用自拍桿。
違禁物品
進入長隆各主題公園,必須接受安全檢查:
1、為保證園區動物安全,除嬰兒食品和本人適量飲用水外,長隆野生動物世界謝絕游客帶入其它食品和飲品。
2、園區內嚴禁攜帶法律法規規定的危險物品(包括:煙花、爆竹等易燃易爆物品、有毒有害物品、槍 支、管制刀具等),嚴禁攜帶寵物或其它動物以及彩旗鑼鼓、玻璃器皿、滑板車、旱冰鞋、無動力車、有安全隱患的手推車或體育用品入園。敬請留意。
3、園區內不得攜帶犬只及其它寵物入園,但符合規定的導盲犬除外。視障人士攜帶符合規定的導盲犬進入園區時,須遵守園區相關規定,并聽從工作人員的指引和安排,詳情請參閱長隆官網、“長隆旅游”APP《預訂須知》中《導盲犬進入度假區的相關規則》。
4、謝絕帶兒童安全繩(牽引繩)進入園區,因“兒童安全繩”在游客密集場所容易造成絆倒、拖拽、纏繞等安全事件,經過閘機、感應門、旋轉門、電梯門時隱藏著極大危險。為確保每一位賓客都有舒適、安全、愉快的游園體驗,確保您和他人的安全,從2018年7月10日起,長隆集團旗下主題公園內禁止使用“兒童安全繩(牽引繩)”。
5、如不慎丟失物品,請至游客服務中心問詢。
不文明行為
為了游客的安全、健康和舒適,請勿在園區內吸煙。
環境設施
請愛護園區的衛生、設施設備,如發現故障或使用不便,請向就近工作人員提出或電話知會。
不可抗逆因素
因惡劣天氣等原因,長隆野生動物世界出于安全需要,可能會在無法預知先通知的情況下,變更、延遲、取消等某些表演節目或關閉部門展區。長隆野生動物世界不實行門票延期或退票政策。
服務
長隆野生動物世界愿為您提供優質服務。如您有任何不滿意或需要幫助,請致電:400-883-0083。
套票、年卡僅限本人使用,首次使用時需要錄入指紋、再次使用時需要驗證指紋,敬請配合!如有疑問,請到客服中心向工作人員詢問。
導盲犬進入度假區的相關規則
本規則適用于需要攜帶導盲犬進入長隆度假區的視障人士。
長隆度假區內的大部分營業區域允許并歡迎持證導盲犬前往。
視障人士攜帶導盲犬進入長隆度假區(公園、酒店、馬戲場館)內的營業場所前,應出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。
進入度假區后,請務必確保導盲犬一直佩戴導盲鞍并在主人的牽引下。
度假區內暫不能提供導盲犬寄存或看管服務,建議有朋友或親人結伴而行。
度假區部分場所或設施(如公園和酒店內的水上游玩區域,以及一旦進入則可能引起導盲犬或園區、場館內其它動物產生應激反應的區域和設施等)限制導盲犬進入,具體限制進入的區域、設施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現場規定為準,請咨詢現場工作人員,并聽從其建議。
我們建議您盡早規劃行程,提前預訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區相關服務,并在到達度假區最少24小時前致電客服電話400-883-0083,告知我們您將攜帶導盲犬的需求、已成功預訂的訂單詳情和行程安排等信息,以便我們為您提供更好的服務。如您沒有提前告知,到達度假區后也可向相關營業場所現場工作人員尋求幫助,我們仍將盡可能滿足您的需要。
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