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        像人類一樣“會聊天”!亞馬遜的智能音箱將加入“類ChatGPT”功能

        時間:2023-05-08 07:59:39    來源:手機網易網    

        生成式AI的加速發(fā)展,亞馬遜能否依靠智能音箱Alexa再次大放異彩?

        5月4日,Insider報道稱,根據(jù)一份題為《Alexa LLM娛樂領域案例》文件顯示,亞馬遜現(xiàn)計劃對Alexa進行全面改造,為其提供類似于ChatGPT的生成式AI功能,使Alexa可以像人類一樣“會聊天”。

        亞馬遜的目標是為Alexa添加更多的娛樂功能,除了使搜索和推薦更智能外,也可以使講故事和讀新聞這兩大類應用程序更具交互性。


        (資料圖片僅供參考)

        亞馬遜希望,Alexa可以給用戶以這種感覺:“Alexa會自我思考,而不是單單從數(shù)據(jù)庫獲取數(shù)據(jù)。”

        亞馬遜發(fā)言人告訴Insider,Alexa的“改造”是基于該公司自己開發(fā)的大型語言模型和生成式AI技術,稱為Alexa Teacher Model:

        亞馬遜希望讓Alexa更有用

        十多年前,亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯在亞馬遜白板上興奮地勾勒出他對智能語音助手Alexa的愿景:可以幫人們完成各種任務,比如網購、控制小程序,甚至是給孩子們講睡前故事。

        貝佐斯直接參與了Alexa的測試和開發(fā),甚至親自設計了其外觀和語言。他認為,他們的目標并不是讓Alexa盈利,而是為了銷售設備。

        由于錯過了智能手機的繁榮,亞馬遜一直希望Alexa能夠打開一個龐大的新生態(tài)系統(tǒng)。

        Alexa的出現(xiàn)曾一度風靡硅谷:無數(shù)合作伙伴、蒸蒸日上的Echo設備銷量,以及眾多話題討論。

        但一度前途無量的Alexa部門近年來舉步維艱,經歷了大幅裁員和成本削減,2022年約有2000名Alexa部門員工被解雇。

        而今OpenAI的ChatGPT已占據(jù)了聚光燈的中心,微軟、谷歌和 Meta 都大談特談自己的生成式AI戰(zhàn)略時,亞馬遜開始思考如何讓Alexa更智能?

        亞馬遜依靠自己內部開發(fā)的大型語言模型 (LLM) 為更新、功能更強大的 Alexa 提供支持。這也與使用 OpenAI 模型的微軟Bing截然不同。

        在文件中,亞馬遜展示了關于其講故事方面的功能:

        文件也展示了在視頻搜索功能及個性化推薦的例子:

        落寞的Alexa能否煥發(fā)生機?

        盡管質疑不斷,但亞馬遜“一如既往地保持樂觀”,稱未來將持續(xù)致力于Alexa的更新迭代,并進行大量投資。

        Jassy 在上周的財報電話會議上表示,亞馬遜已經在全球銷售了超過 1 億臺基于 Alexa的設備,并提到該公司正在為 Alexa 建立一個“極其龐大、極其通用、極其強大”的大型語言模型:

        亞馬遜稱,Alexa的用戶持續(xù)在增長,2022年全球用戶參與度增加超30%,超過50%的Alexa用戶使用它來購物。

        根據(jù)歐洲媒體巨頭Axel Springer S.E旗下的數(shù)字咨詢公司Insider Intelligence透露,Alexa在美國的市場份額遙遙領先,擁有近66%的市場占有量。該組織估計,現(xiàn)在喊一聲“Alexa”時,會在約20%的美國人家中引發(fā)機器人反應。

        因此對于亞馬遜,進一步改進 Alexa 至關重要,尤其是在AI應用尚未被日常消費者廣泛使用的情況下。

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